-
NatWest megoldotta a felhasználókat dühítő alkalmazásproblémát
Az utóbbi időszakban több mint 3,000 ember jelezte, hogy problémákba ütközött a banki szolgáltatások használata során, ami újabb példája a banki informatikai rendszerek sorozatos hibáinak. A pénzügyi szektorban tapasztalható technológiai meghibásodások nemcsak a bankok, hanem az ügyfelek életére is jelentős hatással vannak, és a legfrissebb incidens ismételten felveti a kérdést, hogy mennyire megbízhatóak a modern banki rendszerek. A problémák a legnagyobb brit bankok közül többnél is jelentkeztek, és az érintettek közül sokan arról számoltak be, hogy nem tudták elérni online banki szolgáltatásaikat, vagy a tranzakcióik nem mentek végbe. Az ilyen esetek gyakran aggasztóak, hiszen a felhasználók pénzügyi helyzete és biztonsága forog kockán. A hibák következtében sokan nem tudtak hozzáférni a…
-
A Meta figyelmeztet: romlani fog a felhasználói élmény Európában
A Meta, a Facebook anyaként ismert technológiai óriás, szerdán figyelmeztetett arra, hogy az európai felhasználók „anyagilag rosszabb” élményben részesülhetnek egy kulcsfontosságú szabályozási döntés következtében, amelyet az Európai Bizottság hozott. A vállalat nemrégiben bevezette a „hozzájárulás vagy fizetés” modellt, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válasszanak egy havi előfizetés kifizetése és a Facebookon, valamint az Instagramon gyűjtött adatok kombinálása között. A múlt héten az Európai Bizottság, az EU végrehajtó hatósága, bejelentette, hogy a modell nem felel meg a Digitális Piacokról szóló törvénynek (DMA), ezért 200 millió eurós, azaz körülbelül 171 millió fontos bírságot szabott ki a Metára. A Meta negyedéves eredménybeszámolójában kifejtette, hogy a Bizottság visszajelzése alapján várhatóan módosításokat kell…
